Algemene voorwaarden voor leveringen in Nederland

2: Totstandkoming van de overeenkomst en bestellingen

• Prijzen worden weergegeven in euro (EUR) en zijn de prijzen die bij het afrekenen worden getoond.
• Eventuele verzendkosten worden weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
• BTW wordt niet in rekening gebracht. www.shade-sail-boutique.eu is een commerciële website van Brendan Collis, gevestigd in Zwitserland als zelfstandig bedrijf (Canton de Vaud 1644894-30 / CHE-389.582.350).
• Prijzen kunnen wijzigen, maar de prijs die u ziet op het moment van bestellen is van toepassing.

• Alle aanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
• Productbeschrijvingen, afbeeldingen en maten zijn bedoeld als hulpmiddel bij uw keuze.

• Elke gevalideerde bestelling houdt aanvaarding van deze voorwaarden in.
• De koopovereenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geaccepteerd en de goederen zijn verzonden, onverminderd uw wettelijke herroepingsrechten.

3: Betaling

• Beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond.
• Als betaling per factuur of bankoverschrijving wordt aangeboden, wordt betaling verwacht binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.

4: Levering en ontvangst

• Goederen worden geleverd op het adres dat bij de bestelling is opgegeven.
• Als een bestelling niet volledig kan worden geleverd, nemen wij contact met u op om de vervolgstappen af te stemmen.
• Controleer het pakket bij ontvangst en meld zichtbare schade zo snel mogelijk.

• Vermelde levertijden zijn schattingen. Uw wettelijke rechten bij vertraging blijven van toepassing.
• Bij vertraging door externe factoren doen wij redelijke inspanningen om te helpen.

• Neem zo snel mogelijk contact met ons op met uw bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem.
• Als retourzending nodig is, ontvangt u vooraf instructies.
• Een retour vanwege een defect of gebrek aan conformiteit is iets anders dan een retour wegens bedenktijd. Kosten en remedies worden behandeld volgens de wettelijke consumentenrechten.
• Deze voorwaarden beperken geen toepasselijke wettelijke rechten op herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.

5: Herroepingsrecht

• Op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde producten kunnen van het herroepingsrecht zijn uitgesloten wanneer de toepasselijke wet dit bepaalt.
• Voor standaardproducten bedraagt de herroepingstermijn 14 dagen vanaf ontvangst en de herroeping moet binnen die termijn worden gemeld.
• Na de herroeping moet het product binnen de toepasselijke wettelijke termijn, doorgaans binnen nog eens 14 dagen, worden teruggestuurd.
• Het product mag alleen worden behandeld voor zover nodig om aard, eigenschappen en werking vast te stellen. Bewaar en hergebruik de originele verpakking waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
• Voor volledig uitvouwen: volledig uitvouwen, proefmontage, opspannen of buitengebruik kan verder gaan dan de noodzakelijke inspectie. Als het zeil daardoor niet meer als nieuw verkoopbaar is, kan een vermindering wegens de ontstane waardevermindering worden toegepast.
• De directe retourkosten zijn voor rekening van de klant wanneer dit vóór de aankoop is meegedeeld.
• De terugbetaling omvat, waar wettelijk vereist, de oorspronkelijke standaard verzendkosten en kan worden uitgesteld tot ontvangst van het product of bewijs van verzending.

6: Eigendomsvoorbehoud

• Producten blijven eigendom van Brendan Collis totdat de volledige betaling is ontvangen.

7: Garantie

• Uw wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing.
• Afhankelijk van de productlijn geldt voor Coolaroo-schaduwzeilen een fabrieksgarantie van 5 tot 15 jaar op het doek tegen UV-gerelateerde aantasting, onder de toepasselijke Coolaroo-garantievoorwaarden.
• De garantie betreft het doek van het zeil, niet in algemene zin de installatie, ankerpunten of bevestigingen.
• Neem contact met ons op voordat u iets onder garantie retourneert, zodat wij de juiste procedure kunnen bevestigen.

8: Toepasselijk recht

• De koper is verantwoordelijk voor het controleren of producten geschikt zijn voor het beoogde gebruik en de installatie.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder transportstoringen, stakingen of overmacht.

9: Privacy

• Persoonsgegevens die tijdens een bestelling worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt om die bestelling te verwerken en te ondersteunen.
• U kunt toegang, correctie of verwijdering van uw gegevens verzoeken door via de website contact met ons op te nemen.
• We gebruiken twee first-party cookies op deze site. De eerste is een strikt noodzakelijke sessiecookie (bijv. PHPSESSID) om de site veilig te laten werken. De tweede is een toestemmingscookie (SSBNL_consent) die onthoudt dat u de cookiemelding hebt gesloten voor ongeveer zes maanden. Geen van beide cookies wordt gebruikt voor advertenties of analytics.